Quelques éléments de réflexion sur le choix d’épreuves informatisées dans le domaine de l’aide à l’orientation

Résumé En Fr

Since the beginning of the eighties, information processing has become increasingly important in guidance counsellors’ work. First, correction of questionnaires was computerized. Then gestionnaire administration and now new functions such as help with reports, expert tasks and to communication. The sofware available has grown tremendously and sometimes it is difficult to take one’s bearings, even to know how to check what exists. Many vocational guidance software publishers are not specialists in guidance, and rely on relatively old concepts with unsure validity. Facing these facts, one has to examine the underlying theoretical models employed and how possibly to use these new tools. Questions of ethics and validity must also be taken into account. The question of some criteria for choosing software are noted. Wether information-processing is raised in the guidance process leads to new questions for guidance counselling practices.

Depuis le début des années 80 l’informatique a pris une place croissante dans les pratiques des conseillers d’orientation-psychologues. Utilisée d’abord pour la correction automatisée des questionnaires, cette technique s’est attachée, ensuite, à prendre en charge la passation elle-même, et propose maintenant de nouvelles fonctionnalités comme l’aide au compte rendu, l’expertise et des possibilités de communication modernes. L’offre dans ce domaine devient pléthorique et il n’est pas toujours facile de s’y repérer, ni même de savoir comment recenser l’existant. Beaucoup d’éditeurs de logiciels d’aide à l’orientation ne sont pas des spécialistes de cette dernière, et s’appuient sur des conceptions anciennes ou dont la validité est loin d’être assurée. Face à cette situation, il convient de s’interroger sur les modèles théoriques sous-jacents, et sur les utilisations possibles de ces nouveaux outils. Les problèmes déontologiques et de validité doivent être soulignés. Certains critères de choix peuvent être dégagés afin de permettre une meilleure lisibilité de l’offre en la matière. Enfin, l’intégration de l’informatique en orientation pose-t-elle des problèmes nouveaux pour la pratique du conseil en orientation ?