Les effets pervers d'une stratégie de réduction des dépenses publiques : le cas des tribunaux d'instance français

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1989

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Résumé Fr

Comment des organisations publiques s'ajustent-elles à des mesures de compressions budgétaires les obligeant à accroître leur productivité ? Telle est la question que nous nous sommes posée dans l'étude de la gestion des greffes de quatre tribunaux d'instance de la région parisienne. Cette étude montre que les dirigeants de ces organisations ont trouvé une façon très ingénieuse de composer avec les contraintes qui leur sont imposées, réussissant ainsi à accroître la productivité de leur personnel, dans un contexte rendu pourtant très difficile par l'absence de moyens de récompense ou de sanction face aux employés. Cette ingénieuse trouvaille comporte cependant un "coût" non négligeable pour l'organisation et pour ses clients. Ce coût correspond aux effets pervers de mesures qui ne tiennent pas compte des moyens limités dont disposent les gestionnaires pour accroftre la productivité de leur personnel.

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