Une aide à l’évaluation des logiciels multimédias de formation

Résumé En Fr

Authors and users of multimedia educational software are in front of the lack of experience in this recent field. We submit a method (EMPI : Evaluation of Multimedia, Pedagogical and Interactive software ) to evaluate multimedia software used in educational context. Rather to develop an automatic evaluation, we prefer making a method to help human to evaluate and aim to assist the users to make a choice between the large range of software actually available. Our process is to divide the software analysis into six main themes : the general feeling, the technical quality, the usability, the multimedia documents, the scenario and pedagogical tools. Each of these themes is subdivided into criteria, subcriteria and questions. The whole forms a hierarchical questionnaire that allows marking software through various aspects, in order to compare it to other software or with a determined pedagogical context. Various tools enables a tuning of the evaluation to each particular context : a dynamic navigation in the questionnaire, the use of the evaluator’s subjectivity... At the end of the paper, we will describe several validations and experiments done to test the fiability of this method.

De plus en plus de logiciels éducatifs sont proposés dans la grande distribution comme dans le milieu académique, mais il existe peu de méthodes permettant d’en évaluer la qualité. Nous présentons dans cet article une méthode d’aide à l’évaluation intitulée EMPI (évaluation du multimédia pédagogique interactif), ainsi que le prototype qui l’instrumente. Notre logiciel est destiné aux prescripteurs afin de les aider à évaluer, choisir ou caractériser les logiciels. L’évaluation est donc considérée comme un processus interactif entre l’évaluateur et notre méthode. EMPI se présente sous la forme d’un questionnaire dynamique structuré autour d’une critériologie transdisciplinaire prenant en compte six thèmes complémentaires : les impressions générales, la qualité technique, l’ergonomie, les documents multimédias, la scénarisation et les outils pédagogiques. Différents outils permettent d’adapter l’évaluation à chaque contexte particulier : un parcours dynamique, la prise en compte de la subjectivité et l’application de calculs originaux. Pour finir, nous rendons compte des validations effectuées et des expériences que nous menons pour s’assurer de l'utilisabilité et la fiabilité d’évaluation du logiciel qui met en œuvre notre méthode.