Développement de la santé au travail : complémentarité de l’analyse de l’activité et des représentations du risque

Résumé Fr En

Cet article illustre la diversité des potentialités de la psychologie du travail et de l’ergonomie, en se basant sur une recherche-action conduite en milieu hospitalier, mobilisant une complémentarité de pratiques. Dans un contexte de conception organisationnelle de situations de travail présentant un risque biologique, l’étude vise à concilier les enjeux de prévention des risques professionnels et d’efficacité du travail, qui visent ensemble le développement de la santé au travail.L’analyse de l’activité est enrichie des représentations du risque, dans une visée préventive et développementale de la santé au travail.Cet article prend la forme de deux retours d’expérience sur l’intégration de méthodes et analyses complémentaires, dont la rencontre se fait autour de l’activité de travail. Nos résultats montrent comment l’analyse de l’activité peut bénéficier de la prise en compte des représentations individuelles et collectives pour la co-conception de situations de travail et leur amélioration continue. Les enjeux de développement de la santé au travail, s’appuyant sur des ressources individuelles, collectives et organisationnelles, sont ainsi mis en lumière.

This article illustrates the potential benefits of psychology and ergonomics. The study is based on action research methods within a public hospital and mobilizes a complementarity of practices.In a context of organizational design of work situations dealing with biological hazards, the main aim of the study was to reconcile the issues of occupational risk prevention and maintaining high work efficiency, both leading to the development of health at work.The analysis of the activity is enriched by the risk representations, in a preventive and developmental aim of health at work.This article takes the form of two feedbacks on collective devices integrating complementary methods and analyses, included in real work activity analysis. Our results show that the analysis of work activity can benefit from taking into account individual and collective representations for the co-design of work situations and their continuous improvement. The challenges of developing occupational health, relying on individual, collective and organizational resources, are thus highlighted.