Perceptions populaires du risque et savoirs experts en contexte de pandémie : le cas du A(H1N1) au Québec

Résumé Fr En

La pandémie A(H1N1) de 2009 a mis en évidence les limites des stratégies de communication du risque tout en ravivant l’intérêt pour une analyse des perceptions populaires du risque. Au Québec, la campagne de vaccination de l’automne 2009 fut le théâtre de la circulation d’informations perçues souvent comme contradictoires sur le risque épidémique. Dans le cadre de dix focus groups organisés à Montréal et à Québec dans les mois qui ont suivi la fin de la campagne de vaccination, 100 Québécois francophones ont été invités à débattre de leur perception tant du risque associé au virus et au vaccin que de la gestion qui en fut faite par les autorités de santé publique. L’article analyse ces perceptions, en illustre la diversité et montre que diverses logiques cohabitent dans un savoir populaire marqué d’une certaine réflexivité. L’article conclut sur certaines leçons à tirer pour les stratégies de communication du risque épidémique.

The A(H1N1) pandemic of 2009 illustrated the limitations of communication strategies on risk and revived interest in the analysis of public perception of risk. In Quebec, during the vaccination campaign carried out in the fall of 2009, the spread of information on epidemiological risk was often perceived as contradictory. In the months following the vaccination campaign, 10 focus groups were organized in Montréal and Québec City and 100 French-speaking Quebecers were invited to discuss their perception of the risk associated with the virus and vaccination, the management of the situation by public health authorities and the pertinence of holding a public consultation in the context of a pandemic disease. The article presents the different opinions of the general public tempered, however, by a measure of reflexivity. The article concludes with lessons to be learned regarding communication strategies on epidemiological risk.