Reconstruction et résilience de la destination touristique bosnienne : le potentiel des nouvelles technologies

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Ces vingt dernières années, les technologies de l’information, la création de plateformes numérique de type peer-to-peer (Booking, Airbnb, Expedia) ou encore la réalité virtuelle au service des visites muséales et patrimoniales font exploser l’attractivité des destinations et les projets touristiques. Les projets touristiques basés sur le numérique et les nouvelles technologies sont en plein essor dans les Balkans, particulièrement en Bosnie-Herzégovine. En nous penchant sur différents projets technologiques et digitaux à visée touristique, nous verrons comment des acteurs locaux, privés, transnationaux et citoyens se sont emparés de ce projet pour tenter de le réaliser.

Over the last twenty years, information technologies, the creation of peer-to-peer digital platforms (Booking, Airbnb, Expedia) and virtual reality for museum and heritage visits have boosted the attractiveness of destination and tourism projects. The emergence of tourism based on digital and new technologies is booming in the Balkans, particularly in Bosnia-Herzegovina. We will look at different technological and digital projects for tourism purposes to see how local, private, transnational and citizen actors have tried to bring them into being.