13 décembre 2017
https://www.openedition.org/12554 , info:eu-repo/semantics/openAccess
Dietmar Frings, « Deutsche Telekom AG : vers un management rénové des ressources humaines », CIRAC, ID : 10.4000/books.cirac.665
Les transformations économiques qu’ont connues les secteurs dérégulés ne sont pas sans conséquences sur les pratiques sociales des entreprises. La façon dont sont considérées les ressources humaines dans la stratégie de l’entreprise joue ici un rôle crucial : ressource stratégique ou variable d’ajustement ? L’exemple de la Deutsche Telekom AG présentée ici par son responsable des relations internationales du travail est à cet égard éloquent : entreprise de services dans un secteur technologique hautement concurrentiel, elle s’efforce depuis dix ans d’élaborer une politique de gestion des ressources humaines spécifique qui, en s’appuyant sur les partenaires sociaux, contribue à surmonter les conséquences sociales des mutations du secteur tout en s’engageant sur la voie de l’innovation sociale.