21 avril 2017
https://www.openedition.org/12554 , info:eu-repo/semantics/restrictedAccess
Alaric Bourgoin, « Chapitre 6. La montée en compétence du consultant », Presses des Mines, ID : 10.4000/books.pressesmines.1917
Dans les chapitres précédents, je me suis penché sur des formes de mise en valeur qui, chacune à leur manière, requièrent un travail actif et outillé pour formuler, présenter et signaler la prestation en l’inscrivant dans des supports. C’est la première tension du savoir/objet, au cœur de la production de valeur dans les métiers de service. Dans les chapitres 6 et 7, je m’intéresse plus spécifiquement à la deuxième tension de l’objet, celle qui touche spécifiquement aux aptitudes du consultan...