Chapitre 6. La montée en compétence du consultant

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21 avril 2017

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Dans les chapitres précédents, je me suis penché sur des formes de mise en valeur qui, chacune à leur manière, requièrent un travail actif et outillé pour formuler, présenter et signaler la prestation en l’inscrivant dans des supports. C’est la première tension du savoir/objet, au cœur de la production de valeur dans les métiers de service. Dans les chapitres 6 et 7, je m’intéresse plus spécifiquement à la deuxième tension de l’objet, celle qui touche spécifiquement aux aptitudes du consultan...

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