L’implantation d’un service de résolution de conflits

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23 janvier 2018

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Nina Admo, « L’implantation d’un service de résolution de conflits », Presses de l’Université de Montréal, ID : 10.4000/books.pum.8285


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Défis de l’implantation d’un projet et pistes de solution Malgré un important sentiment de satisfaction des participants, ces projets ont connu plusieurs problèmes de mise en œuvre. D’un projet à l’autre, on a constaté que leur implantation avait présenté les mêmes défis. L’ensemble des huit évaluations réalisées a permis de déterminer les conditions favorables à une mise en place réussie : Vision consensuelle du projet. Soutien actif du comité de pilotage...

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