22 mars 2018
https://www.openedition.org/12554 , info:eu-repo/semantics/restrictedAccess
Yves St-Arnaud, « 5. L’apprentissage de l’autorégulation », Presses de l’Université de Montréal, ID : 10.4000/books.pum.9706
Dans le domaine professionnel, on convient que la formation continue est nécessaire pour se tenir à jour et acquérir de nouvelles compétences. De nombreux organismes se chargent de concevoir et de diffuser des activités de perfectionnement. En grande majorité, celles-ci concernent les compétences disciplinaires, mais certaines portent sur la qualité de la relation professionnel-client. La connaissance que l’on a des processus de régulation spontanée et d’autorégulation a donné lieu à une méth...