Comment rompre avec l’habitude ?

Résumé Fr En

Face aux externalités négatives de l’automobile, les comportements de déplacements sont amenés à changer. Mais la force de l’habitude est génératrice d’inertie. En accompagnant l’usager de manière personnalisée dans une démarche de changement, les programmes de type marketing individualisé permettent de rompre avec les habitudes du quotidien et d’élargir le champ des possibles. En suscitant l’expérimentation de nouvelles pratiques, ils visent à inciter la modification des comportements vers une réduction de l’usage individuel de la voiture. À partir d’un état de la littérature et d’une expérimentation menée pour la Région Picardie entre 2012 et 2014, nous démontrons ici l’intérêt de ce type d’outil de management de la mobilité pour rompre les habitudes et encourager le changement.

Because of car use negative externalities, travel behaviours are likely to change. But the force of habit generates inertia. Accompanying individually the user in a process of change, individualized marketing programs provide to break with the habits of everyday life and to broaden the scope of possibilities. They intend to encourage behaviour change towards a reduction of individual car use by encouraging experimentation of new practices. Thanks to a state of the art and an experiment conducted for the Picardie region between 2012 and 2014, we demonstrate here the usefulness of this type of mobility management tool to break habits and to motivate changes.