Jean Vannereau, Cynthia Colmellere et Sébastien Jakubowski (dir), Les processus de normalisation. Enjeux et pratiques professionnelles dans les organisations
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30 janvier 2019
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Valérie Guillemot, « Jean Vannereau, Cynthia Colmellere et Sébastien Jakubowski (dir), Les processus de normalisation. Enjeux et pratiques professionnelles dans les organisations », Lectures, ID : 10.4000/lectures.18610
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Résumé
Dans un contexte où les démarches qualité se déploient dans l’ensemble des organisations, quelle que soit leur forme juridique, leur mission ou leur activité, les usages professionnels sont impactés par les processus de normalisation auxquels participent « différentes pratiques de référentialisation, habilitation, certification ou labellisation (normes ISO, AFNOR, OPQF, labels, chartes-qualité, etc. » (p. 90). L’ouvrage publié par les Presses universitaires de Rennes dans la collection « Écon...