La personnalisation d’un tourisme standardisé dans les stations de ski des Alpes du Nord : Opportunités et limites

Résumé Fr En

Il serait question aujourd’hui de l’avènement d’un nouveau système touristique qui se révélerait à travers la coproduction de l’expérience touristique entre les professionnels et la clientèle. Quelle est la genèse de ce nouveau système touristique ? Comment s’incarne-t-il sur un territoire ? Dans cet article nous souhaitons apporter des pistes de réflexion sur ces nouveaux enjeux en se basant sur une région touristique : la vallée de Tarentaise, en Savoie, cœur du tourisme hivernal. Nous avons analysé diverses études sur la demande touristique ainsi que les discours des acteurs du tourisme recueillis lors d’une enquête de terrain. Est-ce que les acteurs de cette zone touristique identifient les mêmes enjeux que les auteurs des études sur la demande touristique ? Quels sont les liens entre ces études et les discours ? Nous pouvons mettre en avant une relation étroite entre ces deux éléments, notamment à travers les trajectoires d’adaptation à la clientèle prise par les stations.

It would question today the advent of a new system tourist who would prove through coproduction the tourist experience between professionals and clients. What is the genesis of this new tourism system? How if he plays in a territory? In this article we wish to bring lines of thought on these new stakes by basing itself on a tourist region : Valley Tarentaise, Savoie, the heart of winter tourism We have analyzed various studies on tourism demand and the discourse of tourism stakeholders gathered in a survey of territory Are the actors in this tourist area identify the same issues that the authors of studies tourism demand? What are the links between these studies and the speech? We can highlight the close relationship between these two elements, in particular through the paths Customer adaptation taken by the stations.