Innovation et travail : Quels enjeux pour les intervenants sociaux du secteur de la santé et des services sociaux ?

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2016

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Nouvelles pratiques sociales ; vol. 28 no. 2 (2016)

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Marie-Michèle Lord et al., « Innovation et travail : Quels enjeux pour les intervenants sociaux du secteur de la santé et des services sociaux ? », Nouvelles pratiques sociales, ID : 10.7202/1041187ar


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Le secteur de la santé et des services sociaux est traversé par une forte dynamique d’innovation. Cet article propose une réflexion sur les nouveaux enjeux qui émergent en contexte d’innovation pour les intervenants sociaux oeuvrant dans ce secteur. Pour ce faire, les résultats d’une étude qualitative portant sur le vécu au travail d’intervenants sociaux d’un service de soutien à domicile suite à l’implantation d’une innovation sont présentés. Il sera alors possible de constater que l’innovation a un impact sur les travailleurs, entre autres en modifiant leurs sources de plaisir et de souffrances au travail.

The health and social services sector is undergoing a strong innovation dynamic. This article proposes a reflection on the new issues that emerge in this context for social workers in this sector. For this purpose, the results of a study on the work experience of social workers in a home support service following the implementation of an innovation are presented. This shows that innovation has a profound impact on workers, both in terms of their sources of pleasure and suffering experienced at work.

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