Du placement au profilage des chômeurs

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2023

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Julie Gérard et al., « Du placement au profilage des chômeurs », Formation emploi, ID : 10670/1.0mgkti


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Résumé Fr En De Es

Depuis la modernisation et la redéfinition du rôle des services publics de l’emploi belges, de nouveaux professionnels d’aide à la recherche d’emploi ont émergé à côté des intervenants publics déjà en activité, représentant un tournant sur le marché de l’accompagnement. À partir d’une démarche empirique auprès de deux agences de sélection et de placement, cet article s’attèle à rendre compte des enjeux de reconfiguration du travail des opérateurs privés. Bien que leurs activités diffèrent, ces deux dispositifs d’accompagnement dans l’emploi partagent la même finalité : sélectionner, placer et accompagner les candidats en quête de possibilités de carrière. S’inscrivant dans une sociologie de l’action publique, cet article vise toutefois à montrer que ces dispositifs contribuent davantage à profiler des parcours plutôt qu’à placer les candidats sur le marché de l’emploi, renvoyant ainsi à une nouvelle forme d’intermédiation.

Since the modernization and redefinition of the role of the Belgian public employment services, a new cohort of job search assistance professionals has emerged alongside the public players already active, representing a turning point in the support market. Based on an empirical approach with two selection and placement agencies, this article examines the challenges of reconfiguring the work of private operators. Although their activities differ, these two support systems share the same goal : to select, place and support candidates seeking career opportunities. As part of a sociology of public action, this article nevertheless aims to show that these systems contribute more to the profiling of career paths rather than placing candidates on the job market, thus referring to a new form of intermediation.

Seit der Modernisierung und Neudefinition der Rolle der öffentlichen Arbeitsverwaltungen in Belgien sind neben den bereits tätigen öffentlichen Akteuren neue Fachleute für die Unterstützung bei der Arbeitssuche tätig geworden, was eine Wende auf dem Beratungsmarkt darstellt. Ausgehend von einer empirischen Untersuchung von zwei Personalauswahl- und -vermittlungsagenturen untersucht dieser Artikel die Herausforderungen der neuen Tätigkeiten privater Akteure. Obwohl ihre Aufgaben unterschiedlich sind, verfolgen beide Arbeitsvermittlungsagenturen das gleiche Ziel : Auswahl, Vermittlung und Begleitung von Bewerberinnen und Bewerbern, die neue berufliche Herausforderungen suchen. Im Rahmen einer Soziologie des Handelns der öffentlichen Hand will dieser Artikel jedoch deutlich machen, dass diese Maßnahmen eher zur Profilierung von Laufbahnen als zur Vermittlung von Bewerbern auf dem Arbeitsmarkt beitragen, sodass sie eine neue Form der Vermittlung darstellen.

Desde la modernización y redefinición del papel de los servicios públicos de empleo belgas, han surgido nuevos profesionales de la ayuda a la búsqueda de empleo junto a los agentes públicos ya activos, lo que representa un punto de inflexión en el mercado del acompañamiento. A partir de un estudio empírico de dos agencias de selección y colocación, este artículo intenta describir la reconfiguración del trabajo de los operadores privados. Aunque sus actividades difieren, estos dos dispositivos de acompañamiento al empleo comparten el mismo objetivo : seleccionar, colocar y acompañar a los candidatos en busca de oportunidades profesionales. Sin embargo, al inscribirse en una sociología de la acción pública, este artículo pretende demostrar que estos dispositivos contribuyen más a perfilar las trayectorias profesionales que a colocar a los candidatos en el mercado de trabajo, remitiendo así a una nueva forma de intermediación.

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