Mise à l'essai d'un outil d'évaluation des besoins de soutien des proches - aidants d'un parent âgé à domicile : un outil ayant un potentiel d'application en Europe francophone

Résumé Fr En

Cette étude consistait à mettre à l’essai un outil d’évaluation des besoins de soutien des proches - aidants d’un parent âgé à domicile, l’ESPA (Entente sur le Soutien aux Proches - Aidants), basé sur une approche de partenariat aidants – intervenants. L’ESPA est une adaptation en milieu québécois du COAT (Carers Outcome Agreement Tool), développé par des chercheurs britanniques et suédois. Suite à une validation transculturelle de l’outil (publiée dans la revue « Recherche en soins infirmiers », juin 2009), la mise à l’essai avait pour objectifs de documenter sa pertinence à identifier les besoins de soutien des proches – aidants et les services requis pour les combler, de même que la portée de l’outil pour guider la pratique des intervenants, notamment les infirmières. La mise à l’essai, effectuée auprès de 17 aidants francophones et anglophones, révèle que les besoins non comblés des aidants sont nombreux et principalement d’ordre psycho-éducatif. L’utilisation de l’ESPA donnerait lieu à une identification des services de soutien correspondant aux attentes et aux besoins des aidants. Selon les intervenantes et les responsables des services à domicile interrogés, l’ESPA servirait de guide à leur pratique en leur offrant un cadre de référence structuré et flexible pour offrir des services sensibles aux besoins des aidants. L’outil permet de concrétiser le processus de partenariat, plus spécifiquement de connaître d’une manière singulière les besoins des aidants, de leur donner du pouvoir en les considérant des acteurs actifs, et de favoriser l’adéquation des services aux besoins. Les résultats s’apparentent à ceux d’autres études, laissant entendre que le rôle d’aidant comporte un noyau commun de besoins et que la portée de l’ESPA serait semblable, quel que soit le milieu de pratique. Somme toute, l’ESPA offre un potentiel d’application dans d’autres milieux de la francophonie.

The Family Caregivers Support Agreement (FCSA) tool, based on a caregiver-service provider partnership approach to assess the support needs of family caregivers of a home-living aging relative, was field-tested to document its relevance for use in Quebec (Canada) practice settings. The FCSA tool is a modified version of the Carers Outcome Assessment Tool, initially developed as the result of an Anglo-Swedish Study. The field test was conducted with 17 French- and English-speaking caregivers and revealed numerous unmet caregiver needs, especially of a psycho-educational nature. The use of the FCSA tool lead to an identification of homecare support services which corresponded to caregiver needs and expectations. According to the homecare services providers interviewed, the FCSA tool offers a structured and flexible approach that facilitates the identification of services sensitive to caregiver needs. The instrument allows concretizing the partnership process, in particular, by bringing to light the unique needs of individual caregivers, empowering caregivers by considering them active participants in decision making, and fostering a proper fit between services and needs. Results are in line with those of other studies, suggesting that the caregiver role entails common core needs and that the impact of the FCSA tool is comparable regardless of practice setting. All told, the FCSA tool could potentially be applied in the French-speaking Europe.