Fiche du document
2022
- handle: 10670/1.17401f
- 1315-9518
Ce document est lié à :
http://www.redalyc.org/revista.oa
Revista de Ciencias Sociales (Ve)
Mots-clés
Multidisciplinarias (Ciencias Sociales) cliente interno mapa de consenso percepción estudiantil educación universitaria Estudiante universitarioSujets proches
Ambulatory blood pressure measurement MAPA Presión sanguínea--Monitorización ambulatoriaCiter ce document
Manuel Letzkus Palavecino et al., « Mapa de consenso del estudiante universitario como cliente interno », Revista de Ciencias Sociales (Ve), ID : 10670/1.17401f
Métriques
Partage / Export
Résumé
"En el campo de la educación, con el objetivo de evidenciar la visualización que tiene el estudiantado universitario del área de administración y economía del proceso de enseñanza y aprendizaje, como cliente interno de las organizaciones educativas, se describen las características subjetivas del estudiantado, mediante técnicas inspiradas en una metodología no tradicional del marketing denominada ZMET, utilizando el software NVivo para el análisis de datos de una muestra por conveniencia de 10 informantes. El resultado de este estudio se materializa en un mapa de consenso de los modelos mentales de los estudiantes como beneficiarios del servicio docente, concluyendo en un circuito que relaciona motivación, logros y satisfacción del estudiantado."