L'analyse vidéo au service du wayfinding dans les environnements complexes : une première approche de la désorientation dans les grandes gares contemporaines

Résumé En Fr

The main railway station has become a complex and multi-scale system in which users in transit sometimes find it difficult to orientate themselves and move around. In order to improve the comprehension and accessibility of these hubs and, in response to the expectations of managers and designers, the article analyzes the movement of non-regular users in this labyrinthine environment using the concept of “way-finding”. It offers an original method of analysing and of viewing travel data filmed on the site of the station of La Part-Dieu in Lyon (France).

La grande gare ferroviaire est devenue un système complexe et multiscalaire dans lequel les usagers en transit rencontrent parfois des difficultés pour se repérer et circuler. Dans un souci d’amélioration de la lisibilité et de l’accessibilité de ces pôles d’échanges et en réponse aux attentes des gestionnaires et concepteurs, l’article propose une analyse des déplacements des usagers non réguliers dans cet environnement « labyrinthique » à partir du concept de « wayfinding ». Il développe une méthode originale d’exploitation et de visualisation des données de parcours filmés sur le site de la gare de La Part-Dieu à Lyon (France).