22 octobre 2022
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Audrey Moutat, « Expérience de l'interface, expérience de la marque. À propos de la manière dont le design d'interface modélise la relation avec la marque », HAL-SHS : sciences de l'information, de la communication et des bibliothèques, ID : 10.1007/978-3-031-18158-0_13
À partir d'un corpus de sites web de différentes marques, cette conférence aura pour objectif de montrer comment le design UI/UX modélise la relation que l'internaute va construire avec les marques. Pour ce faire, nous discuterons des apports du marketing expérientiel afin de montrer les nouvelles manières dont le numérique peut créer des liens entre l'internaute et la marque. Il s'agit de mettre en évidence les fonctions sémiotiques des choix graphiques et interactifs opérés par les concepteurs. Nous verrons que les différentes significations sensibles mises en jeu (sensorielles, émotionnelles, voire somatiques) construisent une relation réflexive avec la marque qui intègre le mode de vie de l'internaute/consommateur.