2016
Cairn
Morgane Innocent et al., « La valeur associée à la maîtrise de la consommation électrique : multi-dimensionnalité et bivalence », Décisions Marketing, ID : 10670/1.99cer5
Dans le contexte de la transition énergétique, l’article analyse la maîtrise de la consommation électrique (MCE) des individus dans leur sphère domestique. À travers une recherche qualitative exploratoire menée auprès de 16 répondants, il identifie les dimensions de la MCE du point de vue des consommateurs, et les valeurs qui lui sont associées. Les résultats font entrevoir un ensemble de sept composantes de valeurs, pour certaines bivalentes, c’est-à-dire à la fois source de coûts et de bénéfices, et allant au-delà des considérations économiques et environnementales. Ils suggèrent de concevoir l’accompagnement au changement au plus près de l’expérience vécue au quotidien par les individus.