Dissonance des objectifs dans la chaîne de production des œuvres patrimoniales en réalité virtuelle : Trouver le compromis entre transmission des savoirs et expériences émotionnelles

Résumé Fr En

À la faveur du développement des technologies immersives, la réalité virtuelle entre, par touches progressives, dans des dispositifs de médiation muséale ou patrimoniale. Ces objets, s’ils ne s’affranchissent pas des leçons tirées des autres incursions du numérique dans les musées, apportent leur lot de questionnements du fait de la notion de présence qu’il convoque, et qui rencontre une dynamique liée à la question des émotions des visiteurs dans les expositions abordées depuis une vingtaine d’années. Par l’étude de trois dispositifs déployés dans des institutions muséales et patrimoniales majeures (Louvre, Louvre-Lens, Grotte Chauvet), nous proposons une réflexion sur la négociation entre les différents acteurs liés à ces dispositifs, où les impératifs émotionnels et de médiations se confrontent.

With the development of immersive technologies, virtual reality is gradually being incorporated into museum and heritage mediation systems. While lessons have been learned from other incursions of digital technology into museums, these devices do raise questions about the notion of presence that they evoke. This articulates with a dynamic relating to the question of the emotions of visitors to the exhibitions, that have been explored over the last twenty years or so. Through the study of three systems implemented in major museum and heritage institutions (Louvre, Louvre-Lens, Grotte Chauvet), the article proposes reflection on the negotiation between the different actors involved in these systems, and the conflicting emotional and mediation imperatives involved.