El desarrollo de los modelos de e-Justicia requiere que las personas puedan hacer un uso adecuado y eficiente de las tecnologías de la comunicación y la información (TIC), sin que su nivel socioeconómico, situación geográfica, nivel educacional, género o edad actúe como un impedimento. Cuando todos o algunos de estos factores dificultan el real el acceso a la justicia, se identifica una brecha digital que el Estado debe reducir con políticas públicas, sostenidas y generalizada de alfabetización digital, porque esa diferencia de condición que afecta a las personas es la manifestación de una brecha estructural y social.
Le développement des modèles d’e-Justice exige que les individus puissent utiliser de manière appropriée et efficace les technologies de l’information et de la communication (TIC), sans que leur niveau socioéconomique, leur situation géographique, niveau d’instruction, sexe ou âge agissent comme un obstacle. Lorsque tout ou partie de ces facteurs entravent l’accès réel à la justice, on identifie une fracture numérique que l’État doit combler par des politiques publiques, soutenues et généralisées d’alphabétisation numérique, car cette différence de condition qui affecte les personnes est la manifestation d’une fracture structurelle et sociale.
O desenvolvimento de modelos de e-Justice requer que as pessoas possam fazer um uso adequado e eficiente das tecnologias de comunicação e informação (TIC), sem seu status socioeconômico, localização geográfica, nível educacional, gênero ou idade. agir como um impedimento. Quando todos ou alguns desses fatores dificultam o acesso real à justiça, identifica-se uma exclusão digital que o Estado deve reduzir com políticas públicas, alfabetização digital sustentada e generalizada, porque essa diferença de condição que afeta as pessoas é a manifestação de uma lacuna estrutural e social.
The development of e-Justice models requires people to be able to make appropriate and efficient use of communication and information technologies (ICT), without their socioeconomic level, geographic location, educational level, gender or age act as an impediment. When all or some of these factors hinder real access to justice, a digital divide is identified that the State must reduce through public, sustained and widespread digital literacy policies, because the difference in status affecting people is the manifestation of a structural and social gap.