Les nouveaux usages de la veille : la veille en temps réel et la veille stratégique

Résumé 0

La veille a souvent bénéficié d'un certain prestige que n'a jamais eu le privilège de connaître la documentation. Pourtant, dans la pratique, quand la création d'une cellule de veille n'est pas possible, les entreprises se tournent vers leur service de documentation. Nous pouvons même préciser qu'ils sont bien souvent, les pilotes en interne de ce type de projet car ils sont considérés comme les spécialistes des sciences de l'information. Ils font preuve de plus de légitimité et leur opinion fait foi dans le domaine de la veille. On peut se poser la question de savoir qu'est­-ce­-que la veille en réalité ? Un domaine ? Une fonction documentaire ? Même s'il est vrai que certaines structures de par leur taille ou leur activité ont réellement besoin d'un service dédié à la veille stratégique. Dans la plupart des cas, la veille reste une fonction assurée ou tout du moins pilotée par le service de documentation. En fait, la plupart du temps, un documentaliste averti est un veilleur connecté.