Le gouvernement français sur Instagram, comment communiquer sur la crise de la Covid- 19 ?

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6 octobre 2021

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Elodie Berthet, « Le gouvernement français sur Instagram, comment communiquer sur la crise de la Covid- 19 ? », HAL-SHS : sciences de l'information, de la communication et des bibliothèques, ID : 10670/1.bbtuih


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Résumé Fr

L’article présente la communication du gouvernement français sur Instagram durant un an de Covid-19. Il vise à caractériser les messages gouvernementaux, en temps de crise, sur ce réseau socionumérique sur lequel la culture visuelle prime. L’analyse exploratoire évalue les différents formats (texte, image et vidéo) utilisés dans la communication ainsi que la place et le rôle du texte et de l’hypertexte, tel que le recours aux hashtags et mentions. De plus, l’étude s’intéresse aux contenus des publications et aux manières dont le gouvernement s’adresse aux citoyens en relevant les types de discours. Principalement informatifs, directifs ou explicatifs, les messages prennent une tonalité autoritaire, pédagogique, combative, voire rassurante ou anxiogène.

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