Crise de la motivation : pour un renouvellement de l'approche gestionnaire

Résumé Fr En De Es

Beaucoup a été dit et écrit sur la motivation au travail depuis l’avènement des organisations modernes. Les théories gestionnaires de la motivation ont focalisé leur apport sur l’identification des stimuli externes qui pouvaient être actionnés par les organisations et leur relais, les managers, dans l’optique de susciter la motivation des individus. Cet article propose un retournement d’approche. La motivation au travail y est appréhendée comme une dynamique éminemment individuelle résultant de l’investissement de trois registres d’activités : les Obligations, les Initiatives et les Aspirations. Ces trois registres sont indispensables à chaque individu au travail ; ils sont propres à chacun (leur contenu varie d’un individu à l’autre) et sont en évolution permanente, au fur et à mesure qu’ils sont effectivement investis et que l’individu avance en âge. Cette conceptualisation fonde une nouvelle approche de la gestion de la motivation en organisation : l’orientation qu’elle propose est de faire de chaque individu au travail à la fois le gardien et le régulateur de ses Obligations/Initiatives/Aspirations.

The motivation crisis: for a new managerial approachSince the start of modern organizations, much has been said and written about work motivation. Managerial theories have focused on identifying the external stimuli that organizations and managers can activate to motivate individuals. A reverse approach is presented herein. Motivation for working is seen as a highly individual, dynamic force with three aspects: obligations, initiatives and aspirations. The latter are indispensable and specific to each person in the workplace; but their contents vary from person to person. They are constantly evolving as they are put to use and as the person grows older. This conceptualization underlies a new approach to managing work motivation in organizations. Each individual in the workplace is to be both the guardian and regulator of his/her obligations/initia tives/aspirations.

Über die Arbeitsmotivation ist seit dem Aufkommen der modernen Organisationen viel gesagt und geschrieben worden. Die Managementtheorien zum Thema Motivation haben ihre Aufmerksamkeit bislang auf die Identifikation der äußeren Stimuli fokussiert, die von den Organisationen und ihren Vertretern, den Managern, beeinflusst werden können, um die Motivation der Individuen zur Entfaltung zu bringen. Dieser Artikel schlägt eine grundlegende Veränderung der Methode vor. Danach wird die Motivation am Arbeitsplatz als eine höchst persönliche Dynamik verstanden, die sich aus der Investierung von drei Tätigkeitsregistern speist : den Verpflichtungen, den Initiativen und den Bestrebungen. Diese drei Register sind für jede arbeitende Person unabdingbar ; sie gehören zum Wesen jedes Menschen (ihr Inhalt ist individuell verschieden) und unterliegen in dem Maße, wie sie realisiert und mit zunehmendem Alter gestaltet werden, einer fortlaufenden Entwicklung. Diese Konzeptualisierung kann zur Grundlage einer neuen Methode im Motivationsmanagement werden : sie schlägt eine Orientierung vor, die darauf abzielt, jedes arbeitende Individuum gleichzeitig zum Verwalter und zum Regulator seiner Verpflichtungen/ Initiativen/ Bestrebungen zu machen.

Mucho se ha dicho y escrito acerca de la motivación para el trabajo con la llegada de las organizaciones modernas. Las teorías de gestión de la motivación han centrado su aporte en la identificación de los estímulos externos que las organizaciones pueden utilizar, al igual que sus elementos de transmisión, los gerentes, desde la perspectiva de la creación de motivación de los trabajadores. En este artículo se propone un cambio de enfoque. La motivación para el trabajo se entiende como una dinámica individual que resulta de la combinación de tres tipos de actividades: obligaciones, iniciativas y aspiraciones. Estos tres elementos son indispensables para el trabajo de cada individuo; son únicos para cada quien (el contenido varía de un individuo a otro) y están en constante cambio, a medida que se combinan y que la persona envejece. Esta conceptualización crea un nuevo enfoque de la gestión de la motivación en las organizaciones. La orientación que se propone es hacer que cada trabajador sea tanto el garante como el regulador de sus obligaciones, iniciativas y aspiraciones.

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