Stratégies de contrôle et valorisation de l’expérience

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19 février 2021

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Vincent Rouzé, « Stratégies de contrôle et valorisation de l’expérience », Interfaces numériques, ID : 10.25965/interfaces-numeriques.2265


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Cet article aborde la problématique de la mobilité au prisme des technologies mobiles. Aux formes de contrôles d’expérience mises en place par des entreprises comme Apple répondent des formes d’expériences contrôlées caractérisées par l’appropriation et la personnalisation des appareils. Ces jeux de contrôle et d’expérience reposent alors les questions de la liberté individuelle et de surveillance dans une société paradoxalement nomade et interconnectée.

This text deals with mobile technologies . The main goal of the article is to analyse how the strategies are framed by experiences and controls. On one end, companies like Apple develops strategies aiming to control customers experiences. On the other end, the consumers personalize their uses of the devices. Doing so, they develop controlled experiences strategies. Those interactions between both the concept of control and the concept of experience question the respect of our private datas and of our private lives in a nomadic and network society.

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