25 novembre 2022
Tatiana de Feraudy, « Civic tech », HAL-SHS : sociologie, ID : 10670/1.ggr92d
Comment se fait-il qu'en 2019, le Président de la République française choisit deux entreprises de la civic tech pour collecter et analyser les données du Grand débat national, dispositif consultatif mis en place pour répondre au mouvement des Gilets jaunes ? Cette notice présente la manière dont une coalition de cause construit un problème spécifique portant sur le lien entre démocratie et numérique. Les acteur·rices de cette coalition instituent dans le même temps les start-up de la civic tech comme formes possibles d'un engagement pour l'intérêt général, et les professionnel·les du milieu comme intermédiaires légitimes entre citoyen·nes et acteur·rices de la décision politique. Les trajectoires et pratiques de ces professionnel·les, inscrit·es dans les champs du numérique et de la communication, amènent à interroger leur contribution à la dépolitisation de l'acte de participation citoyenne.