Étudier les interactions entre robots et acteurs sociaux : Mises en rapport, cadre et intelligence artificielle

Résumé Fr En

Cet article propose plusieurs pistes de recherche pour explorer un phénomène massif : la prolifération des interactions humains-robots dans les sociétés industrielles. La première consiste à étudier la diversité des rapports et des mises en rapport entre humains et robots, qui ne se réduisent pas en général à des « coopérations ». La deuxième a trait au cadre d’analyse. L’adoption d’une échelle temporelle d’observation longue est suggérée, ainsi que l’étude d’interactions avec des acteurs sociaux à part entière, qu’il s’agisse d’individus ou de groupes, plutôt qu’avec des « humains » ou des « sujets » interchangeables. Enfin, les liens parfois ténus ou réducteurs des robots avec la catégorie « intelligence artificielle » impliquent de trouver d’autres entrées pour analyser ces interactions, telles que l’exploration des rapports des acteurs sociaux avec des agents conversationnels.

This article proposes several research avenues to explore a pervading phenomenon: the proliferation of human-robot interactions in industrial societies. The first avenue consists in studying the diversity of human-robot encounters and relations, which are not generally reduced to “cooperation”. The second concerns the framework of analysis. A long temporal scale of observation might be adopted, and analysts could study interactions between robots and social actors in their own right, whether they are individuals or groups, rather than with interchangeable “humans” or “subjects”. Finally, as the link between robots and the “artificial intelligence” category is sometimes tenuous or reductive, other angles from which to analyse these interactions may be found, such as exploring the connections between social actors and conversational agents.