Le processus de bissociation au cœur de la fabrique des idées : le cas d’une innovation managériale

Résumé Fr En

La littérature établissant le lien entre créativité et innovation se centre aujourd’hui sur la génération d’idées (Cohendet et al., 2017) et rencontre les travaux de Koestler (1964) sur la bissociation. Ce concept est peu approfondi par la littérature en gestion. Nous ouvrons la boîte noire de ce mécanisme en étudiant le cas d’une innovation managériale dans une entreprise culturelle. Nous menons une investigation ethnographique dans un cadre de théorie ancrée. L’approche révèle la nature processuelle de la bissociation. Nous documentons minutieusement le processus, décrivons et nommons ses différentes étapes et les conditions de son apparition et de sa réalisation. Ceci conduit à considérer la bissociation comme un processus universel de génération d’idées dont les éléments seraient : déstabilisation profonde de l’acteur comme déclenchement, problème a priori sans issue dans son système de référence habituel, surgissement d’une solution au croisement de pratiques en rapport avec ses expériences passées. Codes JEL  : M100, O310

The literature establishing the link between creativity and innovation today focuses on idea generation (Cohendet et al., 2017) and encounters Koestler’s (1964) work about bisociation. This concept has received limited attention in management literature. We open the black box of this mechanism by studying the case of a managerial innovation in a cultural company. We conduct an ethnographic investigation within a grounded theory framework. This approach reveals the processual nature of bisociation. We meticulously document the process, describing and naming its different stages and the conditions of its emergence and realization. This leads to considering bisociation as a universal process of idea generation, characterized by a profound destabilization of the actor as a triggering event, a seemingly insoluble problem within his usual reference system, and the emergence of a solution at the intersection of practices related to its past experiences. JEL Codes: M100, O310