Consultants en organisation : Stratégies et pratiques de l’intervention

Résumé 0

Voici un ouvrage qui vient en aide à celui qui veut comprendre les dynamiques d'une mission de conseil, les leviers d'action à la disposition du consultant et les difficultés de l'intervention. Construit à partir d'une recherche dont la cible est constituée de consultants, il modélise l'activité de conseil et permet de comprendre quels sont les types de missions de conseil, quels rôles le consultant peut adopter, quelles sont ses utilités officielles et ses utilités cachées, comment des conflits surviennent quant à l'orientation de la mission, par quels moyens le consultant influence les acteurs de l'organisation dans laquelle il intervient, comment ces mêmes acteurs tentent d'utiliser ou de freiner le consultant pour servir leurs intérêts propres, quels sont les effets non voulus de l'activité du consultant, quels types de jeux se déroulent en coulisses, etc.