Digital territories: how to foster the (co-)creation of public value? Territoires numériques : comment favoriser la (co-)création de valeur publique ? En Fr

Résumé En Fr

Over the past fifteen years, local public action has been profoundly impacted by the rise of digital technologies. The territories have thus become "digital territories". For public actors, the challenge is not to undergo this transition, but to act in a perspective of creating public value. We present the main results of a longitudinal qualitative study of four French local authorities with such an ambition. We highlight, for each territory, the importance of defining and implementing a digital public policy with a multi-dimensional public value creation ambition. We then emphasise that this policy must be endowed with an appropriate governance system oriented towards the co-creation of value with the territory's inhabitants. In this approach, uses are central, in the framework of new "territorial alliances" around digital technology.

Depuis quinze ans, l’action publique locale a été profondément impactée par l’essor des technologies numériques. Les territoires sont ainsi devenus des « territoires numériques ». Pour les acteurs publics, l’enjeu est de ne pas subir cette transition, mais d’agir dans une perspective de création de valeur publique. Nous présentons les principaux résultats d’une recherche qualitative longitudinale auprès de quatre collectivités locales françaises porteuses d’une telle ambition. Nous mettons en évidence, pour chaque territoire, l’importance de définir et de mettre en œuvre une politique publique du numérique assortie d’une ambition de création de valeur publique multi-dimensionnelle. Nous soulignons ensuite que cette politique doit être dotée d’une gouvernance adaptée orientée vers la co-création de valeur avec les habitants du territoire. Dans cette approche, les usages sont centraux, dans le cadre de nouvelles « alliances territoriales » autour du numérique.