De l'outil Muska à la démarche de prévention des TMS, quelles appropriations ?: Comparaison entre une PME et une grande entreprise

Résumé Fr

Muska est un logiciel d'évaluation et de simulation du risque TMS. Dans le cadre d'une démarche de prévention globale, cet outil permet de disposer de données quantifi ées issues d'observations de l'activité de travail dans le but de faciliter l'objectivation de l'exposition aux TMS, la recherche et l'appropriation de solutions. Développé et expérimenté en Aquitaine, la diffusion au niveau national de Muska par l'Anact répond à la nécessité d'aider les entreprises à évaluer le risque de survenue de TMS, et à mettre en oeuvre des démarches de prévention durable. Cette communication se centre sur la comparaison de deux exemples d'appropriation de Muska dans des contextes différents : une grande entreprise manufacturière du secteur automobile et une PME du secteur pharmaceutique. Nous aborderons dans un premier temps les caractéristiques de ces entreprises et leurs conséquences en termes d'adaptation du dispositif de transfert. Comment la taille de l'entreprise, le secteur d'activité, le système de management de la santé et sécurité, les compétences internes et leurs disponibilités vont influer sur les objectifs poursuivis et les moyens mis en oeuvre, à la fois par l'entreprise et par l'intervenant ? Dans un deuxième temps, nous comparerons l'appropriation de Muska par ces deux entreprises au travers de quatre critères identifiés comme nécessaires pour favoriser une prévention durable des TMS : - la démarche de prévention mise en oeuvre sous forme de conduite de projet ; - les connaissances et compétences d'analyse du travail et en particulier de l'activité ; - l'utilisation de l'outil Muska pour mesurer et évaluer les risques de TMS ; - l'évolution du projet de prévention des TMS dans le temps. Ces quatre critères posent les questions de la participation et de la formation des acteurs de la démarche, mais également du transfert de compétences aux organisateurs et concepteurs des situations de travail afi n que ceux-ci tiennent compte de la prévention de la santé au-delà de la performance de l'entreprise. Nous conclurons sur le rôle de Muska dans la pérennisation des démarches de prévention des TMS : quels avantages ? quelles limites ?