Von der Arbeitsvermittlung zum Job Profiling From placement to profiling of the unemployed De la colocación a la elaboración de perfiles de desempleados Du placement au profilage des chômeurs De En Es Fr

Résumé En Fr

Since the modernization and redefinition of the role of the Belgian public employment services, a new cohort of job search assistance professionals has emerged alongside the public players already active, representing a turning point in the support market. Based on an empirical approach with two selection and placement agencies, this article examines the challenges of reconfiguring the work of private operators. Although their activities differ, these two support systems share the same goal : to select, place and support candidates seeking career opportunities. As part of a sociology of public action, this article nevertheless aims to show that these systems contribute more to the profiling of career paths rather than placing candidates on the job market, thus referring to a new form of intermediation.

Depuis la modernisation et la redéfinition du rôle des services publics de l’emploi belges, de nouveaux professionnels d’aide à la recherche d’emploi ont émergé à côté des intervenants publics déjà en activité, représentant un tournant sur le marché de l’accompagnement. À partir d’une démarche empirique auprès de deux agences de sélection et de placement, cet article s’attèle à rendre compte des enjeux de reconfiguration du travail des opérateurs privés. Bien que leurs activités diffèrent, ces deux dispositifs d’accompagnement dans l’emploi partagent la même finalité : sélectionner, placer et accompagner les candidats en quête de possibilités de carrière. S’inscrivant dans une sociologie de l’action publique, cet article vise toutefois à montrer que ces dispositifs contribuent davantage à profiler des parcours plutôt qu’à placer les candidats sur le marché de l’emploi, renvoyant ainsi à une nouvelle forme d’intermédiation.