2020
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info:eu-repo/semantics/altIdentifier/doi/10.1108/IJCTHR-11-2019-0194
Quynh Xuan Tran et al., « The role of servicescape and social interaction toward customer service experience in coffee stores. The case of Vietnam », HAL-SHS : droit et gestion, ID : 10.1108/IJCTHR-11-2019-0194