Avec quelle proposition de valeur conquérir les milléniaux chinois ? : Le cas de Courbet, joailler de luxe innovant

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2023

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Catherine Lejealle et al., « Avec quelle proposition de valeur conquérir les milléniaux chinois ? : Le cas de Courbet, joailler de luxe innovant », Recherche et Cas en Sciences de Gestion, ID : 10670/1.v6oglj


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Les études montrent que les Milléniaux et les consommateurs chinois sont les principaux leviers de croissance pour les marques de luxe dans les années à venir. La question de la proposition de valeur se pose. Quelles caractéristiques composent les valeurs économiques, fonctionnelles, hédoniques et sociales pour cette double cible ? L’innovation apportée par une expérience digitale et des engagements de responsabilité sociale de l’entreprise y contribuent-ils ? Le cas retenu est celui de la jeune marque française de joaillerie Courbet positionnée sur des diamants de laboratoire, de l’or recyclé et un certificat inscrit dans la blockchain. Elle veut conquérir les Milléniaux chinois. La définition précise de la proposition de valeur susceptible de les toucher permet au fondateur de rédiger son brief pour l’agence de communication chinoise.

Surveys show that Milléniaux and Chinese consumers are the two main sources of growth for luxury brands in the next few years. To reach them, the analysis of perceived value must be performed. What contribute to economic, functional, hedonistic and social value? Do they care about digital innovation and corporate social responsibility? The case focus on Courbet, a French young luxury jewelry brand that uses artificial diamond and recycled gold with an insurance certificate on the blockchain. Courbet aims to conquer Chinese Milléniaux. Thanks to the analysis of perceived value, the founder will be able to write his brief for the local Chinese communication agency.

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