Ethos professionnel et professionnalisation : le cas de formateurs occasionnels en entreprise dans le cadre des transferts de technologies

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De plus en plus les grandes entreprises industrielles sont contraintes, lorsqu’elles vendent leurs systèmes, de former leurs clients à la maîtrise technique. Elles choisissent occasionnellement parmi leurs ingénieurs et techniciens des formateurs chargés d’assurer ce service. Pour se professionnaliser comme formateurs et affronter les dilemmes liés à leur activité, ceux-ci se forgent un ethos professionnel, fruit de leur personnalité, de leurs stratégies et des contraintes professionnelles rencontrées. L’enquête menée auprès de formateurs d’un grand groupe industriel permet d’identifier trois formes d’ethos différentes, celle du formateur aventurier et virtuose, celle du formateur par vocation et celle de l’expert technique. Elle éclaire par ce biais singulier le processus de professionnalisation des formateurs en entreprise.

Professional ethos and professional training : the case of company trainersWhen large industrial companies sell their systems, they are increasingly obliged to provide their clients with technical training. Occasionally, in-house engineers and technicians are selected to provide this training service. In order to develop their training skills and deal with the dilemmas associated with their activity, they forge a professional ethos, based on a combination of their personality, their strategies, and the professional constraints they are faced with. A study of trainers from a large industrial group identified three different types of ethos : the virtuoso-adventurer trainer, the trainer with a vocation, and the technical expert. This unique approach provides insights into the professionalization process of company trainers.

Ethos profesional y profesionalización: el caso de formadores en el caso de empresas especializadas en la transferencia de tecnologíasLas grandes empresas industriales se ven, cada vez más, forzadas a formar a sus clientes en cuanto a habilidades técnicas al vender sus sistemas. Estas eligen ocasionalmente a sus formadores entre sus ingenieros y técnicos con el fin realizar dichas capacitaciones. Para profesionalizarse como formadores y afrontar los dilemas ligados a su actividad, éstos se forjan un ethos profesional, fruto de su personalidad, de sus estrategias y limitaciones profesionales encontradas. La encuesta llevada a cabo entre los formadores de un gran grupo industrial permite identificar tres formas de ethos diferentes : la del formador aventurero y virtuoso, la del formador por vocación y la del experto técnico. La encuesta aclara por esta vía singular el proceso de profesionalización de los formadores en una empresa.