2019
Cairn
Clémence Joffre et al., « La règle en pratique : quels comportements des acteurs ? Application à une association médico-sociale », Management & Avenir, ID : 10670/1.wvwgxu
Cet article aborde les comportements des acteurs de l’organisation lorsqu’ils doivent appliquer des règles. Le cadre théorique présente plusieurs approches présentant une diversité de comportements des acteurs face aux règles, allant de l’application « négociée » à la transgression.La méthodologie qualitative est fondée sur une étude de cas unique, une association d’action sociale et médico-sociale. Les résultats montrent une diversité de comportements trouvant leur origine, non pas dans une simple application ou refus de la règle, mais dans des facteurs tels que l’accompagnement, le métier, la culture et l’histoire de l’organisation et du secteur.