Fiche du document
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Date
2015
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- handle: 10670/1.x5fve3
- hal: hal-01507951
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Mots-clés
Air France Communication de grèveCiter ce document
Tamym Abdessemed et al., « Air France 2014, communication de grève ! », HAL-SHS : droit et gestion, ID : 10670/1.x5fve3
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Résumé
Le cas se présente sous la forme d'un récit de 7 pages narrant la grève intervenue chez Air France en septembre 2014 et qui a été la plus longue de son histoire. Il met aussi en perspective le contexte stratégique global dans lequel elle intervient et se termine par la présentation de deux messages électroniques adressés aux clients d'Air France, le premier en pleine grève, le second au moment de son dénouement, le 30 septembre 2014.