Documents and Data of William Sabadie

When Telling More about Price Returned to Producers Backslash: How to Explain the Price Paid to Producers in Cooperatives for Consumers to Find it Fair?

Evanguelia Tsiapkolis et al. (Jun 25, 2024)

How to Win Back Customers who Left after a Service Failure

Anthony Chung Chai Man et al. (Jun 25, 2024)

The Consequences of Mediator Intervention in Service Failure-Recovery Situations: An Examination of Coalition Effects: The Consequences of Mediator Intervention in Service Failure-Recovery Situations: An Examination of Coalition Effects

Anna Mardumyan et al. (Jun 25, 2024)

If it’s fair to me, it’s fair to him: how do consumers assess the fairness of the price paid to producers in agricultural cooperatives?

Evanguelia Tsiapkolis et al. (May 28, 2024)

Si c’est juste à mes yeux, c’est juste pour lui : comment les consommateurs évaluent-ils la justice du prix versé aux producteurs en coopératives agricoles ?

Evanguelia Tsiapkolis et al. (May 16, 2024)

When a third party is a third chance: The impact of mediation on relationship quality with the firm in the post-recovery stage

Anna Mardumyan et al. (Jun 12, 2023)

Relationship quality matters: How restaurant businesses can optimize complaint management

Lars Meyer-Waarden et al. (Jun, 2023)

"C'est qui le plus juste ? » : comment communiquer sur la structure du prix pour favoriser la justice perçue du prix reversé aux producteurs et le consentement à payer ?

Evanguelia Tsiapkolis et al. (May 10, 2023)

Engagement behaviors in a customer satisfaction survey and their impact on customer value

Tom Villenet et al. (May 10, 2023)

I inherited love: intergenerational transmission and internal conflicts of values in the residents’ cooperative movement

Ons Belaid et al. (2023)

J’ai reçu l’amour en héritage : transmission intergénérationnelle et conflits internes de valeurs dans le mouvement des coopératives d’habitants

Ons Belaid et al. (2023)

Public complaining: A blessing in disguise? Educational calling as a benevolent process that gives consumers voice on brands’ social media

Iris Siret et al. (Nov, 2022)

J’ai reçu l’amour en héritage : transmission intergénérationnelle et conflits internes de valeurs dans le mouvement des coopératives d’habitants

Ons Belaid et al. (Oct 1, 2022)

“More CSR versus more benefits”: how members' motives influence loyalty toward cooperatives

Charlotte Lecuyer et al. (Aug 16, 2022)

La redéfinition de la générativité de l’achat immobilier par le mouvement des coopératives d’habitants

Ons Belaid et al. (May 18, 2022)

“Ce n’est pas qu’à moi… c’est à nous ! » : le sentiment de propriété psychologique au sein d’une coopérative d’habitants

Ons Belaid et al. (May 10, 2022)

Consumers’ implicit attitudes toward corporate social responsibility and corporate abilities: Examining the influence of bank governance using the implicit association test

Charlotte Lécuyer et al. (Jul, 2021)

“It’s not only mine but also ours”: exploring collective psychological ownership in cooperative context

Ons Belaid et al. (May 25, 2021)

Making Home Away From the Established Models of Ownership: Preliminary Findings From a Housing Cooperative

Ons Belaid et al. (Oct 1, 2020)

Managing the aftermath: Scapegoating as crisis communication strategy

Risto Moisio et al. (Aug 4, 2020)

Do members really care about CSR to remain loyal? A mixed-method approach to the interplay between membership and CSR in financial cooperatives

Charlotte Lecuyer et al. (Jun 25, 2020)

Public complaints: The influence of the context of simple and double deviation on customers’ motivations

Iris Siret et al. (May 27, 2020)

La gouvernance a-t-elle bon goût ? L’impact d’une mention « coopérative » sur le goût perçu des produits alimentaires.

Axelle Faure-Ferlet et al. (May 26, 2020)

De l'intérêt d'impliquer les clients membres dans la phase d'idéation d'un processus de co-innovation

Alice Falchi et al. (May 16, 2020)

La RSE contribue-t-elle vraiment plus à la fidélité des membres ? Une approche mixte de l’interaction entre RSE et membership dans les coopératives

Charlotte Lecuyer et al. (May 16, 2020)

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