Les stratégies de communication publique de la Centrale de l'enseignement du Québec au cours des négociations de 1971 à 1991

Résumé En Fr Es

This article identifies the principal characteristics of the public communication strategy of the CEQ [Québec 's Teachers Union], with particular emphasis on its communication goals and activities. The study reveals the following : a more pragmatic conception of public communication, frequent use of certain media, concern with public opinion during labour negotiations, and an increase, diversification, and sophistication of forms of public communication.

Cet article vise à dégager les principales caractéristiques du projet de communication publique de la CEQ au cours des vingt dernières années, en particulier en ce qui a trait au type d'objectifs de communication poursuivis et d'activités retenues. De l'étude, il se dégage certaines constatations : conception plus pragmatique de la communication publique, utilisation accrue de certains moyens de communication, prise en considération de l'opinion publique dans le jeu des négociations, et augmentation, diversification et raffinement des activités de communication.

Este artículo trata de poner de relieve las principales características del proyecto de comunicación pública de la CEQ en el transcurso de los últimos veinte años, particularmente en lo que concierne al tipo de objetivos de comunicación que se busca y las actividades que se tienen en cuenta. A partir de este estudio se pueden hacer algunas observaciones : concepción más pragmática de la comunicación pública, utilización acrecentada de algunos medios de comunicación, la consideración de la opinión del público en las negociaciones y el aumento, la diversificación y el uso mesurado de las actividades de comunicación.