L'amélioration du management dans l'Etat : effets de l'initiative dite des "étapes suivantes" sur l'efficience de l'administration au Royaume-Uni
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1993
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Andrew Cox et al., « L'amélioration du management dans l'Etat : effets de l'initiative dite des "étapes suivantes" sur l'efficience de l'administration au Royaume-Uni », Politiques et Management Public, ID : 10.3406/pomap.1993.3108
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Résumé
Cet article expose les motifs pour lesquels, à la fin des années quatre-vingt et au début des années quatre-vingt-dix, le gouvernement britannique a entrepris d'introduire des pratiques plus efficientes de management dans la fourniture des services rendus par l'Etat au Royaume-Uni. Après une présentation de la logique qui sous-tend ce changement de politique, l'article décrit les transformations fondamentales qui sont intervenues et cherche à évaluer l'efficacité relative de la réforme. La question essentielle qui est abordée consiste à savoir si celle-ci a accru l'efficience et quel prix a dû être payé en ce qui concerne les pratiques traditionnelles de management de l'administration ainsi que la responsabilité et le contrôle politiques.