Marketing de la visite culturelle et implication du public

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1997

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Pierre Chazaud, « Marketing de la visite culturelle et implication du public », Culture & Musées, ID : 10.3406/pumus.1997.1090


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Résumé En Fr Es

In this paper we try to understand how the person moves in a historical monument and how he organizes his visit. Beyond scenographie and signaletic aspects, it is important to know how the public establishes relations of space, time, and affects in a place which is not neutral at all. A survey in several places of Charente- Maritime in France shows that an audio-guide isfar more than a simple help for visiting, as it contributes to the construction of a sensorial and auditory point of view.

L'objectif de cet article est d'essayer de comprendre comment un individu se déplace dans un monument historique et organise sa visite. Au-delà de la valorisation scénographique et de la signalétique, il est important de savoir comment le public établit des relations à la fois affectives et spatio-temporelles dans un lieu qui est loin d'être neutre. Une enquête réalisée sur plusieurs sites en Charente- Maritime démontre qu'un audio-guide est beaucoup plus qu'un simple auxiliaire de visite puisqu'il contribue à la construction d'une mise en perspective autant auditive que sensorielle.

En este articulo, intentamos comprender cómo una persona se mueve dentro de uno monumento histórico, y cómo organiza su visita. Mas bien que de tratar de aspectos escenograficos y senaleticos, queremos saber cómo establece el pùblico relaciones con el espacio, el tiempo, y también relaciones afectivas, en un lugar que no es neutre Una investigación en varios sitios de Charente-Maritime, en Francia, muestra que los audio-guias son mucho mas que una sencilla ayuda para visitar. Contribuyen a la construcción de un punto de vista auditivo y sensorial.

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