2012
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Olivier Glassey et al., « Auschwitz sur Facebook : Un livre d’or avant la visite », Culture & Musées, ID : 10.3406/pumus.2012.1683
Les institutions muséales intègrent de plus en plus souvent dans leur stratégie de communication les outils du Web dit «social » . À partir de l’exemple de l’espace dédié au musée d’Auschwitz sur Facebook, cet article examine la manière dont les musées représentent leur identité et leurs activités au sein d’un environnement constitué de contributions multiples et de discussions hétérogènes. Cette approche met en évidence les points de friction entre, d’une part, le projet de traduction de la fonction mémorielle du musée et, d’autre part, les formats et les dynamiques propres aux réseaux sociaux – oralité écrite, tyrannie du récent, etc. Le dialogue des mémoires tel que représenté, organisé et rendu accessible à travers cette plateforme soulève la question du paysage mémoriel que contribuent à dessiner ces récents outils de communication.