Institutions culturelles et réseaux sociaux numériques

Résumé Fr En

En 2020, dans un contexte de confinement, les institutions culturelles ont dû faire face à une période inédite de fermeture contrainte. Cet article, en partant du cas de deux institutions françaises parisiennes, le Grand Palais et le musée Jacquemart-André, s’intéresse à la façon dont ces dernières ont alors investi les réseaux sociaux numériques (RSN). Leurs expositions temporaires ne pouvant être parcourues, elles se sont alors déployées sur les dispositifs numériques : des expositions en ligne fortement valorisées sur les RSN. À partir d’une analyse sémio-discursive de leurs publications, ce travail interroge la rencontre et les liens à la fois forts et parfois paradoxaux entre logiques de communication et logiques de médiation.

In 2020, in a context of confinement, cultural institutions have faced closure. This paper deals with the case of two different French and Parisian cultural Institutions, Le Grand Palais and Jacquemart-André Museum. It explains how they have used digital social networks to promote and to show their temporary exhibitions. Based on a semio-discursive approach, this contribution question links between communication and mediation: can be contradictory or particularly relevant.