15 octobre 2017
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Raoni Rocha et al., « Le débat sur le travail fondé sur la subsidiarité : un outil pour développer un environnement capacitant », Activités, ID : 10.4000/activites.2999
Cet article est issu d’une recherche-action conduite dans le champ de la sécurité des organisations, au sein d’une entreprise de distribution d’électricité. Une première phase de diagnostic a montré l’existence d’un « silence organisationnel » : les travailleurs sont conduits à ne plus remonter les difficultés vécues sur le terrain, ou à remonter des situations à faible impact. Pour lutter contre ce silence organisationnel, une seconde phase a consisté à développer le « débat structuré sur le travail », c’est-à-dire des espaces de débat organisés par le principe de subsidiarité à différents échelons de l’entreprise. Dès que certaines conditions sont respectées, ces espaces peuvent contribuer au développement des salariés et de l’organisation elle-même. Dans le même temps, le débat structuré sur le travail permet de développer un environnement plus capacitant, c’est-à-dire un environnement qui fournit les moyens du développement de l’activité. L’objectif principal de cet article est de présenter les contributions et les conditions d’une telle approche et de montrer à quel point elle peut contribuer au développement d’un environnement capacitant.