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7 juin 2018
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Communication humaine Moyens de communicationCiter ce document
Dany Baillargeon et al., « Créativité et organisation: Tensions communicationnelles », Communiquer, ID : 10.4000/communiquer.2327
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Résumé
La créativité constitue à de nombreux égards un objet contre-intuitif pour les sciences sociales. L’opinion courante l’associe davantage au trait de génie, à l’étincelle aussi brillante qu’inexpliquée. Il serait alors bien présomptueux de tenter d’en saisir froidement les mécanismes. Pourtant, le terme créativité a envahi les organisations ces dernières années. Plus seulement cantonnée aux métiers traditionnels de la création, elle doit désormais être mobilisée par les concepteurs des différents supports de communication, les rédacteurs, les stratèges en communication et consultants spécialisés, mais aussi les chefs de projets, les animateurs de communautés, les responsables RH, la comptabilité ; bref tous sont appelés à la barre de la créativité, supposant que tous y contribuent. Dans ce régime, doit-on conclure qu’en communication, on ne peut pas ne pas être créatif ? Cependant, son omniprésence ne va pas sans une impression de flou associée à son emploi. Entend-on strictement la même chose dans tous ces domaines ? À quel élément essentiel à la vie des organisations est-elle censée répondre pour être ainsi constamment mobilisée, voire galvaudée ? Comment s’accommode-t-elle avec une logique gestionnaire de plus en plus rationalisante où le risque économique inhibe le risque inhérent à la mise en place de processus de création ? Ce ne sont là que quelques questions auxquelles les auteurs de ce dossier thématique répondent, tout en articulant la relation entre créativité, organisation et communication. In many ways, creativity is a counterintuitive object for the social sciences. Since creativity is generally associated with the stroke of genius, it would then be very presumptuous to try to grasp its mechanisms objectively. However, lately, the term creativity has invaded organizations’ discourses. No longer confined to the traditional professions linked to creation, it must now be mobilized by various communication media, editors, communication strategists and specialized consultants, but also by project managers, community leaders, HR managers, accountability, and so on. In short, everyone is called to creativity, supposing that we all contribute to it. Must we conclude from these observations that in communication it's impossible not be creative? However, creativity omnipresence does not go without a feeling of blur associated with its use. Is the definition the same in all these areas? What essential element in the life of the organizations is it supposed to answer to be so constantly mobilized—even overused? Through the articulation between creativity, organization and communication, these are just a few questions to which the authors of this Special Issue answer.