Bibliothèques publiques et virage citoyen : enjeux institutionnels et communicationnels

Résumé Fr En

Cet article porte sur les enjeux communicationnels et institutionnels inhérents aux transformations de la bibliothèque publique et sur les dynamiques institution-usagers à partir de l’étude empirique de la bibliothèque Marc-Favreau à Montréal. L’analyse révèle une imbrication étroite de questionnements situés au carrefour de la nature des missions de l’institution et des relations avec les citoyens, entraînant des modalités discursives, communicationnelles et pratiques plurielles, tant accomplies qu’en friche. L’éclairage de ce déploiement communicationnel, dans ses constituantes aussi bien convergentes que dissociées, constitue l’amorce d’une mise en perspective qui interroge la notion de bibliothèque citoyenne ainsi que les liens avec l’idée de tiers lieu et les logiques de démocratisation et de démocratie culturelles, de même que l’univers conceptuel de la citoyenneté culturelle.

This article discusses communicational and institutional questions raised by the ongoing transformation of the public library and its relationships to users and the broad public. Based on the empirical study of stakeholders’ accounts from the Marc-Favreau library in Montreal, our analysis reveals a complex interweaving of institutional, communication and participatory issues, both conflicting and converging at times. From a theoretical standpoint, this assessment leads us into questioning the very notion of citizen library, as well as concepts such as third-place library, cultural democratization and democracy, and cultural citizenship.