Impact(s) des technologies numériques en période de crise : cas du conflit à Mango, Togo

Résumé Fr En Es

La ville de Mango située dans la région septentrionale du Togo a été le théâtre d’une crise dont les médias ont largement fait écho au mois de novembre 2015. Au cours de ces évènements, on a observé une grande mobilisation des populations riveraines et des natifs de cette localité résidant à Lomé. Cet article s’intéresse à la manière dont ils ont interagi avec ces différents outils (internet et téléphonie mobile), les finalités et l’impact de ces usages dans la résolution de cette crise. L’analyse de ces évènements à travers la couverture médiatique de la presse écrite et les différents outils ont révélé des déficits communicationnels au niveau de la conduite de ce projet. Elle a surtout permis d’inscrire les usages dans un contexte social caractérisé par des pesanteurs politiques déterminant la résolution de ce conflit.

Mango, a city located in the northern region of Togo, was the scene of a crisis that was widely reported in November 2015 news media. During these events, there was a great mobilization of the neighboring populations and the natives of that locality residing in Lomé. This article examines how they interacted with these different tools (internet and mobile telephony), the purposes and impact of these uses in solving that crisis. The analysis of these events through media coverage of the print press, and the various tools revealed communication deficits in the carrying out of this project. Above all, it has made it possible to put customs into a social context characterized by political constraints determining the resolution of this conflict.

La ciudad de Mango situada en la región septentrional de Togo fue el escenario de una crisis, los medios de comunicación ampliamente reportados en noviembre de 2015. Durante estos eventos, hubo una gran movilización de los jóvenes nativos y el uso intensivo de las tecnologías de la información y la comunicación. Este artículo analiza cómo han interactuado con estas herramientas, los resultados y el impacto de estos usos en la solución de esta crisis. El análisis de estos eventos a través de la cobertura mediática y las diversas herramientas ha permitido centrarse en su aspecto generacional y étnico. Especialmente ha permitido centrarse en esos usos en un contexto social caracterizado por consideraciones políticas para resolver este conflicto.