La recherche sur commande et le dilemme expert-chercheur : une analyse réflexive de l’implication du sociologue dans la mise en œuvre d’une politique publique de l’innovation

Résumé Fr En

Le Conseil régional de Provence-Alpes-Côte d’Azur a demandé en 2008 à l’équipe Deixis-Sophia de l’école Télécom ParisTech une intervention sociologique pour accompagner la mise en place de « PACA Labs », programme d’aide à l’innovation visant à soutenir des expérimentations « grandeur nature » de produits et services numériques en région. L’objectif de l’intervention était d’aider le Conseil Régional dans le développement et la conduite de PACA Labs. La commande portait à la fois sur l’évaluation du programme et sur la construction d’un cadre méthodologique visant à intégrer les usagers dans les projets d’expérimentation, ainsi que sur la participation des chercheurs à la gouvernance du programme. L’article propose une contribution réflexive sur les conditions et les dynamiques de la relation entre production de connaissances et participation à l’action dans une situation d’intervention sociologique. Son objet est d’interroger le dilemme expert-chercheur tel que les auteurs l’ont vécu au travers de cette expérience de commande institutionnelle.

In 2008, the Regional Council of Provence-Alpes-Cote d’Azur (France) asked the research group Deixis-Sophia, from Télécom ParisTech Engineering School, to proceed to a sociological intervention in order to assist the establishment of "PACA Labs", a public programme to suport innovation sustaining experiments "in the real setting" of digital products and services in the region.The aim of the intervention was to assist the Regional Council in the development and conduct of PACA Labs. The request covered both the evaluation of the program and the construction of a methodological framework for involving users in the experimental projects. In addition, it included the participation of researchers in the governance of the program. The paper proposes a reflexive contribution on the analysis of conditions and dynamics of the relationship between knowledge production and participation in a situation of sociological intervention. Its purpose is to question the dilemma of the “expert-researcher” as the authors have lived it through this experience of institutional contract.