7 mars 2011
All rights reserved , info:eu-repo/semantics/openAccess
Céline Gratadour et al., « Sous-traiter l’accompagnement des chômeurs : éléments d’évaluation », Travail et emploi, ID : 10.4000/travailemploi.2250
Sous-traiter des parcours d’accompagnement des demandeurs d’emploi à des opérateurs privés représente une tendance commune à de nombreux pays, mais qui obéit à des objectifs différents du fait de contextes nationaux spécifiques. L’Australie, les Pays-Bas et le Royaume-Uni ont depuis longtemps recours à la sous-traitance ; cette tendance est plus récente en France. S’appuyer sur l’expérience des trois premiers pays permet d’éclairer la situation française. En effet, ces pays ont, sur la base des résultats de premières évaluations, appris de leurs échecs et transformé le cadre de régulation de la sous-traitance. Tout particulièrement, les processus d’appel d’offres, de sélection et d’orientation des demandeurs d’emploi, comme le contenu des contrats établis avec les opérateurs privés, ont été revus.